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不堪提成率太低 成都保洁员和保洁公司抢生意

      家里请的保洁员,做了几次就建议你,以后可以不用再和家政公司联系了,要做保洁直接打他们的电话就行。昨日记者调查了解到,目前成都市保洁行业内类似的“自立门户”行为频繁发生,导致保洁公司举步维艰,近半保洁公司准备退出。对此,成都市家政行业协会表示,今后保洁员将能提供更多样的服务,从而提高他们的收入水平。

  保洁公司利润率可能不到10%

  “以前找保洁都是跟公司联系,后来有两个阿姨做得不错,我们就直接和她们联系了。”家住在东二环的王先生说,当初在报纸上随便找了个保洁公司的电话,他们每次派来的人都不同,“有一次来的两个阿姨态度很好,做事也认真,我就把她们的电话记了下来。”

  王先生说,后来家里要做清洁的时候,他都是直接给这两名阿姨打电话,但她们并不是每次都有时间。几个月后,这两名阿姨却主动告诉他,表示自己出来单干了,“保证随叫随到”。

  “近段时间来,这样的情况很多,简直可以说是‘频繁’。”成都市家政行业协会会长陈富全告诉记者,受到这些“游击队”的冲击,成都近年来保洁公司的数量在逐渐减少,“2007年全市有1400多家保洁公司,但这两年很多都不做了。据我们掌握的数据,目前成都市将近一半的保洁公司都准备退出家政市场。”

  据了解,目前成都市场保洁公司招保洁员,每月的底薪+提成可以达到1500元,并且包吃包住、购买社保、承担培训费用。陈富全给记者算了一笔账:两名保洁员,一天通常能做4户人,由于大多数保洁公司都是采用“包年”的方式,平均下来一户清洁费50元左右,那么两个保洁员一天的产能就是200元,平均下来就是100元每人,“这其中要扣掉1500元的工资,一个月的吃住费用,社保费、培训费用、材料费等等。”陈富全说,这样算下来,保洁公司的利润率可能不到10%。

  改变现状 成都保洁谋求转型

  “我们出来单干也是不得已。”昨日下午,记者联系到了保洁员陈姐。今年初,她从保洁公司跳了出来,做着几个老客户的生意。

  陈姐说,过去在公司干的时候,不用担心客源,每天公司都会给她们派活,“但是我们的提成确实有点低。”陈姐说,对于单次收费的客户,她们能拿到的提成也要高点,但大多数客户都是“包年”,这样做一户总共才收40~50元,她能拿到的提成也就10元左右。

  陈姐告诉记者,正规的公司还好点,一些小公司本来生意就不好,也不会提供社保、培训,“其实他们就是在家里打个电话,就把钱赚了,我们在外面那么辛苦,赚得还不如老板多。”陈姐说,这一行干久了,大家都有抵触情绪,“出去干活的时候也比较马虎,过得去就行了。”她说,现在自己出来干,挣的钱都是自己的,干活也更认真,“本来客源就不多,如果人家不满意不找我们了,就没法干下去了。”

  不过,记者了解到,“游击队”并非长久之计,其在运行中存在着不少的隐患。举例而言,如果“游击队”在保洁的过程中损坏了贵重物品,他们往往无力赔偿;如果在工作时受伤,那么客户作为雇主,还可能承担赔偿他们医药费的责任。

  对此,陈富全表示,成都市保洁行业已经到了必须改变的时候。据悉,成都家政行业协会经过多次讨论,决定改变传统保洁只做普通清洁的功能,“今后的保洁员,除了保洁外,还可以提供家具地板保养、家电清洗维护等技能,为客户提供更全方位的服务。”陈富全说,通过这种方式可以提高保洁员的收入水平,让保洁员安心在保洁公司工作。
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编辑:2012-09-17    被访问:2570次     四川新闻网-成都商报    洁尔亮
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